相關媒體報道：日前，在順豐旗下食品電商－－“順豐優選”舉行的”首屆網絡荔枝文化節”揭牌儀式上，大智慧通訊社獲悉順豐速運在食品冷鏈物流這個時下最搶眼的行當里，推出了“生鮮速配”服務。
據介紹，順豐“生鮮速配”服務上線初期，服務對象是以生鮮供貨為主的月結客戶。為了保證生鮮商品的“鮮”，順豐速運在內部各環節開設專項綠色通道，提供優先配載、優先派送，專人跟進等一系列增值，確保“生鮮速配”快件在承諾時效內送達，保障最優品質。
順豐內部人士對大智慧通訊社表示，順豐是要在自己的“物流超市”里做全品類、覆蓋所有行業和領域。
2012年順豐優選上線銷售生鮮食品，開始在冷鏈物流領域的布局；2013年9月，順豐優選的物流配送由順豐速運全線承接，連上了順豐速運高端高品的供應鏈條。自此，順豐速運開始大規模鋪開冷鏈物流服務。
進入2014年，順豐速運在服務和產品上快速出牌，頻頻發出進擊信號：SFbuy為海外網購提供轉運站和轉運業務、開拓大宗貨物用戶市場的物流普運、電商用戶熱捧的帶“小盒”的“惠”系列組合拳，還有遍布70多個城市的社區新型實體店“嘿客”。
值得注意的是，順豐的“生鮮速配”在賠付上可比標準快遞適用范圍廣、流程簡化，以“生鮮速配”送達的快件，只要超過承諾時效，無論商品是否變質，都屬于順豐的理賠范疇。
順豐速運食品冷鏈業務相關負責人向大智慧通訊社表示：“盡管我們的生鮮速配目前還只能在內地提供服務，但很快就會有更深層的冷鏈供應服務推出，會持續地走上去、走出去。” |
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